Ваш город Ашберн?
Адрес: г. Ашберн,
(круглосуточно)
Сервисный центр asus официальный сервисный центр
Официальный сервис Asus
Вывоз/
доставка
Гарантия
до 3 лет
Бесплатная
диагностика
Обслуживание
online 24/7
Более 15
пунктов
Оригинальные
запчасти
Получить
консультацию
Получить скидку
на услугу
Срочный ремонт

Поделись с друзьями получи скидку

Просто выберите одну из соц. сетей где вы зарегистрированы.

Не работает звук на Asus Zenfone 2

Среди неисправностей смартфона популярная проблема - не работает звук на Asus Zenfone 2. Первый шаг к устранению неполадки – диагностика устройства. Рассмотрим причины дисфункции и варианты ее устранения:

  • Механические повреждения
  • Повреждение контактов;
  • Сгорела звуковая микросхема;
  • Сбои в работе ОС;
  • Рекомендации сервисного центра.

Механические повреждения

Частыми причинами неполадки является падение устройства и прочие механические воздействия. В лучшем случае не работает звук, в худшем - устройство вовсе не включается. Несмотря на то, что пластиковый корпус Asus Zenfone 2 со стороны выглядит как металлический, после падения на телефоне видны трещины, сколы или царапины.


Повреждение контактов

В смартфоне Asus Zenfone 2, который служит владельцу на первый год, периодически случается засорение каналов. Мельчайший мусор, пыль или песок загрязняет аудиоканал. Поэтому в динамике звучание отсутствует, а при подключении наушников звук нормально воспроизводится. Восстановить устройство можно путем замены поврежденных каналов.


Сгорела звуковая микросхема

Попадание влаги внутрь смартфона приводит к неисправностям схемы и как результат – не работает звук на Asus Zenfone. Иногда смартфон самостоятельно переключается в режим гарнитуры, даже если при этом наушники не подключены. Подобное случается из-за попадания воды на микросхему или в результате чрезмерного нагревания смартфона. Решение проблемы – чистка контактов, восстановление дорожек, замена поврежденной комплектующей.


Сбои в работе ОС

Программное обеспечение ZenUI написанное на базе Android 5.0 Lollipop имеет свои недостатки. Это относится и к функционированию динамиков Asus Zenfone 2. Например, в разделе «Мастер настройки звука» существует несколько режимов: для игр и для обычного использования, из-за которых происходит путаница. Однако, благодаря приложениям Denon D600 и Creative Aurvana Platinum, звук и так отлично работает.

Случается, что пользователь случайно перенастраивает звук. Иногда настройки сбиваются в результате воздействия вредоносных вирусов. Наиболее вероятная версия – чрезмерная нагрузка системы.


Рекомендации сервисного центра

Любому владельцу нужно внимательно следить за функционалом смартфона Asus Zenfone 2. Шипение динамика, периодическое отсутствие звука, шипящий звук во время звонка – сигналы о неисправности устройства. При первых же симптомах лучше сразу обратиться за помощью к сотрудникам СЦ, иначе мелкие неполадки наверняка приведут к серьезным поломкам.

Repair
Круглосуточная
внеочередная консультация!

Перезвоним в течении 30 секунд!

Нуждаетесь в срочной помощи?

Наш сервис готов забрать Ваше оборудование из любой точки области с 10:00 и до 20:30 по будням и с 12:00 до 19:00 по выходным.